廷泊酒店：因国潮“出圈”的文旅融合践行者｜第五届“中国服务”·旅游服务产品创意案例（19）
2023年3月，中国旅游协会在全国范围内继续开展“中国服务”·旅游服务产品创意案例的收集工作，此项活动已开展了五届，受到社会各界的广泛关注与支持。迄今，协会已收集到一批新颖独特，具有创新精神的“案例”。即日起，我们将陆续选登这些“案例”与大家伙儿一起来分享，敬请关注！
廷泊酒店是湖南珀林酒店管理有限公司旗下的中高端文化酒店品牌，先后荣获“最受喜爱设计酒店”、最具区域影响力酒店品牌、荣获2020-2021年度年度最具成长性酒店品牌、中高端酒店MBI投资价值品牌、入围中国饭店业协会“专、精、特、新”酒店品牌榜等。
廷泊酒店主打“国潮”主题，重点聚焦以故宫为代表的宫廷建筑文化。廷泊酒店在设计方面以中国优良历史传统文化核心元素，借鉴故宫的宫廷建筑美学，结合当代人出行与生活需求，将品牌定位为“宫廷风·新中式·微五星”。宫廷风是廷泊酒店空间美学的核心元素：宫殿建筑是中国民间传统文化中最独特的瑰宝。新中式是廷泊酒店的外延：新中式风格的软装打造并且延续了宋代美学的配饰理念，再次设计后家具形态上更加符合现代人的审美，空间配色上也更为轻松自然。微五星是廷泊酒店品质的保证：品牌合作方、高品质的材质、VIP专属服务，在旅途之中用心为客户提供独具民间传统文化的高端体验。
廷泊酒店通过场景重现、多维体验、文化赋能的三个维度实现民间传统文化与酒店品牌特质的融合。
文化赋能：将民间传统文化融入品牌内涵，如果说场景和体验是视觉和触觉的主观感受，那么将文化的深度解读融入到酒店的产品设计和服务理念中，便形成了独特的品牌价值。
场景重现：故宫是中国古代营建传统的集大成者，廷泊酒店在故宫寻找灵感，营造富有国风意味的空间设计美学。
多维体验：以“点茶焚香，挂画插花“的宋人四雅为文化脉络，在配以国家级非遗、万福礼、今日御膳等多维度的文化体验方式。“国潮”在廷泊也不再是简单的概念产物，而是通过酒店有了更加具象的现实呈现和文化传承。
国潮市场高速发展，以90后、00后为代表的新生代人群为国潮品牌发展注入新动能。他们本身具有强烈的民族自豪感和文化自信心，对国潮品牌的接受度更高。随着他们逐渐步入社会获得经济收入，90后、00后逐渐成为潮流市场消费主力。全行业国潮品牌消费者中，90后、00后用户占比74%。
廷泊围绕“国潮”构建酒店品牌文化内核，传承和弘扬优秀的中华民间传统文化，与当前方兴未艾的“国潮”消费需求产生共鸣。
酒店的各个区域都有其独特的名称，比如说酒店大门——鎏憩门，鎏：成色好的金子，彰显尊贵；憩：意为休息；音同流憩，“策扶老以流憩。”出自陶渊明《归去来兮辞》，意为步游或稍事休息。酒店大堂——迎君堂；会议室——集议堂；洗衣房——浣洗坊等等。
酒店色彩提炼灵感来自于清代帝王龙袍。光绪《钦定大清会典·礼部》“龙袍，色用明黄。领、袖俱石青片金缘，绣文。金龙九。列十二章。间以五色云。”五色云为青、赤、白、黑、黄，廷泊以此为基础提炼了中国红，锦泰蓝，琉璃黄，国槐绿、玉脂白作为色彩组合，点缀整个空间色彩，提升整体空间氛围感。
廷泊酒店的大门门头使用仿古的飞檐设计，灵感来源于故宫最大的殿宇——太和殿。这一设计一方面契合了廷泊的品牌定位，另一方面也是对我国传统建筑文化的传承。
故宫中的建筑槅扇槅心多用三交六椀、古老钱菱花（白毬纹菱花）、双交四椀这些等级较高的菱花样式，效果端庄大气，能够很好的衬托出建筑的威严，也较为朴素的步步锦、直方格等平棂样式。廷泊的大门就是仿槅扇设计，采用步步锦的样式，简洁美观又不失宫廷气息。
廷泊酒店保留故宫建筑中的飞檐上脊兽，与国家级滩头木版年画非遗传承人合作，以故宫建筑屋檐上的脊兽为原型，选取“嘲风、天马、狻猊、獬豸、斗牛”五种神兽，重新想象并绘制神兽动态，以挂画的形式呈现在客房，让民间传统文化元素与住宿场景深度融合。
除以上提到的产品元素之外，仿琉璃瓦形制的屋顶、朱红立柱、神兽貔貅、拴马柱、瓷器、石狮子、大幅宫廷画、古画等故宫元素在廷泊酒店的空间及体验设计中均有体现，营造出了沉浸式宫廷美学氛围。
廷泊的VI设计灵感来源于故宫同时代的建筑祈年殿，祭祀的时候官员身着官服，同皇帝一同祈祷风调雨顺。使用祈年殿外形轮廓，以官府上的补子为图案装饰。
如何让传统的非遗文化与新一代的年轻消费者产生更多的沟通和共鸣，科技和数字化的技术手段正在成为有力的工具。同程旅行联动廷泊酒店品牌以“讲好中国非遗故事”为口号，与国家级非物质文化遗产项目滩头木版年画的国家级代表性传承人钟建桐之女钟星琳合作，将用于客房挂画中的联名年画里五大神兽Q版拟人化，上线同程数字藏品平台，发布数字藏品。
与国家级非物质文化遗产项目江永女书合作，将滩头模板年画与江永女书非物质文化遗产的线验融入酒店住宿场景之中，在廷泊酒店湖南省博物院店开设“非遗体验营”，保护、传承和创新非遗文化。活动期间，住客可以通过酒店大堂的“非遗体验站”参与话题互动获得世界级非遗女书团扇的限定礼品，还可以免费体验滩头木版年画的创作过程，制作属于自己的“年画非遗艺术品”，沉浸式体验非遗魅力，让酒店品牌深入“非遗+文旅”项目。
馨香祷祝——香道，是历史悠久的中国传统生活艺术的升华，多流行于中国古代贵族士大夫及文人阶层。香，在馨悦之中调动心智的灵性，于有形无形之间调息、通鼻、开窍、调和身心，妙用无穷。廷泊在大堂进行熏香，并对有需要的客户借用。
茶烟一缕——唐代煎茶、宋代点茶、明清泡茶。宋代的点茶文化，在茶文化中是极为壮丽多姿的片段，宋徽宗赵佶《大观茶论》“乳雾汹涌，溢盏而起。”说的是茶筅击拂产生的沫饽，在茶盏上涌出，焕如积雪。廷泊让点茶文化走进现代生活，走进更多人的心里。
花影缤纷——中式插花源于六朝、兴于唐宋、盛于明清、传至现代。作品首重意趣、形式次之、而后色彩。廷泊为入住之时过生日的客户赠送给客户。朝暮一瓶花，清目静心。侍弄是美，摆放是美，满满的心意。
廷泊的礼文化包含了动态和静态的内容，廷泊沿袭古代传统礼仪，将汉族女子的万福礼与满族女子的蹲安礼结合 ，与现代礼节进行融合，使用万福礼之名为廷泊的动态服务礼仪名称，万福为祝祷多福之意。
未来，廷泊酒店将不断从民间传统文化中获取服务与产品创新的灵感，致力于在中国住宿产业讲好中国非遗故事，传承中国优秀民间传统文化，从中华文化与品牌联动中创造无限可能。
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